930k Bat FAQ — আপনার সব
প্রশ্নের উত্তর এখানে

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজন: পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং জন্মতারিখ। বয়স ১৮ বছরের কম হলে নিবন্ধন সম্ভব হবে না। KYC যাচাইয়ের জন্য পরবর্তীতে জাতীয় পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।

একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা 930k Bat-এর নীতি লঙ্ঘন এবং এতে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে। পুরানো অ্যাকাউন্টে সমস্যা থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত ইমেইলে একটি রিসেট লিংক পাঠানো হবে। লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রক্রিয়া ৫ মিনিটের মধ্যে শেষ হয়।

অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন বা KYC নিরাপত্তার জন্য করা হয়। এতে নিশ্চিত হয় যে অ্যাকাউন্টটি আসলেই আপনার এবং প্রতারণার সুযোগ নেই। উইথড্রয়ালের আগে ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা ডিঅ্যাক্টিভেট করতে support@930kbat.app-এ ইমেইল করুন। অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল সম্পন্ন হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়া শুরু হবে। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য এই পেজটি দেখুন।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে মোবাইল নম্বর ও ইমেইল পরিবর্তন করা যায়। পরিবর্তনের আগে পরিচয় যাচাই করতে হবে। নতুন নম্বর/ইমেইলে OTP পাঠিয়ে যাচাই সম্পন্ন হয়।

প্রথমে ব্রাউজার ক্যাশ পরিষ্কার করুন বা ইনকগনিটো মোডে চেষ্টা করুন। পাসওয়ার্ড সঠিক কিনা নিশ্চিত করুন। সমস্যা থাকলে লগইন পেজ থেকে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

না। 930k Bat শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিরাপত্তার জন্য আমরা কঠোর বয়স যাচাই নীতি অনুসরণ করি।

930k Bat মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য। বিদেশ থেকে অ্যাক্সেসযোগ্যতা নির্ভর করে সেই দেশের আইন ও ইন্টারনেট নীতির উপর। প্রবাসী বাংলাদেশিরা সাধারণত ব্যবহার করতে পারেন, তবে স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

লগইন করে ড্যাশবোর্ড থেকে "ডিপোজিট" অপশনে যান। বিকাশ, নগদ বা রকেট বেছে নিন, পরিমাণ দিন এবং নির্দেশনা অনুসরণ করুন। ট্রানজেকশন নম্বর দিলে সাধারণত ২-৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়।

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৫০০ টাকা। সর্বোচ্চ সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী ভিন্ন হয়। বিস্তারিত জানতে আর্থিক লেনদেন পেজ দেখুন।

বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও রকেট গ্রহণ করা হয়। এগুলো বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি। ভবিষ্যতে আরও পেমেন্ট অপশন যোগ করা হতে পারে।

প্রথমে ১০-১৫ মিনিট অপেক্ষা করুন। তারপরও না হলে ট্রানজেকশন স্ক্রিনশট সহ support@930kbat.app-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম দ্রুত যাচাই করে সমস্যা সমাধান করবে।

930k Bat ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেয় না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস (বিকাশ/নগদ/রকেট) তাদের নিজস্ব ট্রানজেকশন চার্জ নিতে পারে, সেটি সংশ্লিষ্ট সার্ভিসের নীতি অনুযায়ী।

সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। ট্রানজেকশন বিবরণ, সময় ও পরিমাণ জানান। দ্রুত যোগাযোগ করলে সমস্যা সমাধানের সম্ভাবনা বেশি থাকে।

হ্যাঁ! নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% স্বাগত বোনাস পান। বিস্তারিত শর্তাবলী জানতে প্রোমোশন পেজ দেখুন। বোনাস দাবি করতে ডিপোজিটের সময় প্রোমো কোড ব্যবহার করুন।

হ্যাঁ, ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন ডিপোজিট করা যায়। রাত বা ছুটির দিনেও পেমেন্ট সিস্টেম চালু থাকে। তবে অস্বাভাবিক বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

সাধারণত ২ থেকে ১০ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল সম্পন্ন হয়। ভেরিফিকেশন সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে দ্রুততম সেবা পাওয়া যায়। সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৫০০ টাকা। সর্বোচ্চ সীমা অ্যাকাউন্টের ভেরিফিকেশন স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত। বিস্তারিত জানতে আর্থিক লেনদেন পেজ দেখুন।

হ্যাঁ, প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হয়। ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হলে ভবিষ্যতে আর এটি করতে হবে না।

রিজেকশনের কারণ সাধারণত ইমেইলে জানানো হয়। অসম্পূর্ণ ভেরিফিকেশন, বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া বা সন্দেহজনক কার্যক্রম এর কারণ হতে পারে। কারণ জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

দৈনিক উইথড্রয়ালের সীমা অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী ভিন্ন। স্ট্যান্ডার্ড অ্যাকাউন্টে সাধারণত দিনে ৩ থেকে ৫ বার উইথড্রয়াল করা যায়। হাই রোলার অ্যাকাউন্টে সীমা বেশি থাকে।

930k Bat উইথড্রয়ালে সাধারণত কোনো ফি নেয় না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিসের নিজস্ব ট্রানজেকশন চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আর্থিক লেনদেন পেজ দেখুন।

না, বোনাস সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না। নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। শর্তগুলো প্রোমোশন পেজে বিস্তারিত দেওয়া আছে।

930k Bat-এ স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার, রেফারেল বোনাস এবং মৌসুমী প্রোমোশন পাওয়া যায়। সব অফার দেখতে প্রোমোশন পেজ ভিজিট করুন।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাস তোলার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার শর্ত। যেমন ৫x ওয়েজারিং মানে বোনাস পরিমাণের ৫ গুণ বেট করতে হবে। উদাহরণ: ১০০০ টাকা বোনাসে ৫x ওয়েজারিং মানে ৫০০০ টাকার বেট।

প্রোমো কোড প্রোমোশন পেজে পাওয়া যায়। এছাড়া ইমেইল নিউজলেটার, SMS বা সোশ্যাল মিডিয়ায় বিশেষ কোড শেয়ার করা হয়। নিয়মিত অফার পেতে নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করুন।

হ্যাঁ, প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ থাকে। সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হয়। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।

হ্যাঁ, হাই রোলারদের জন্য এক্সক্লুসিভ ভিআইপি বোনাস, ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার এবং দ্রুততম উইথড্রয়াল সেবা রয়েছে। বিস্তারিত হাই রোলার পেজে দেওয়া আছে।

বন্ধুকে রেফার করুন এবং তিনি নিবন্ধন ও প্রথম ডিপোজিট করলে আপনি রেফারেল বোনাস পাবেন। রেফারেল লিংক ড্যাশবোর্ড থেকে পাওয়া যায়। শর্তাবলীর জন্য প্রোমোশন পেজ দেখুন।

ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, ব্যাডমিন্টন, কাবাডি সহ অনেক জনপ্রিয় খেলায় বেট করা যায়। বিস্তারিত জানতে স্পোর্টস বেটিং পেজ দেখুন।

হ্যাঁ, 930k Bat-এ লাইভ বেটিং সুবিধা আছে। খেলা চলাকালীন রিয়েল-টাইম অডস দেখে বেট করা যায়। লাইভ বেটিংয়ে দ্রুত সিদ্ধান্ত নেওয়ার সুযোগ থাকে। বেটিং টিপস পেজে কৌশল জানুন।

ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হয়। তবে ম্যাচ শুরুর পরে বেট স্বেচ্ছায় বাতিল করা সাধারণত সম্ভব হয় না। ক্যাশ-আউট অপশন থাকলে তা ব্যবহার করা যায়।

অডস হলো জয়ের সম্ভাবনা ও পেআউটের সূচক। ডেসিমাল অডস ফরম্যাটে যেমন ২.৫ মানে ১০০ টাকা বেটে জিতলে ২৫০ টাকা পাবেন। বিস্তারিত কৌশল ও ব্যাখ্যার জন্য বেটিং টিপস পেজ দেখুন।

বেশিরভাগ বাজারে সর্বনিম্ন বেট ৫০ থেকে ১০০ টাকা। সর্বোচ্চ সীমা ইভেন্ট ও বাজার ভেদে আলাদা। হাই রোলারদের জন্য উচ্চতর সীমা উপলব্ধ — বিস্তারিত হাই রোলার পেজে দেখুন।

হ্যাঁ, একাধিক ম্যাচ বা বাজার মিলিয়ে পার্লে বেট করা যায়। পার্লে বেটে জয়ের পরিমাণ বেশি হয়, তবে ঝুঁকিও বেশি। কৌশলগত পরামর্শের জন্য বেটিং টিপস পেজ দেখুন।

অ্যাপ পেজ থেকে সরাসরি Android APK ডাউনলোড করা যায়। iOS ব্যবহারকারীরা মোবাইল ব্রাউজার থেকে সাইট অ্যাক্সেস করতে পারেন।

হ্যাঁ, 930k Bat অ্যাপ সম্পূর্ণ নিরাপদ। SSL এনক্রিপশন ও সর্বশেষ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। শুধুমাত্র অফিসিয়াল অ্যাপ পেজ থেকে ডাউনলোড করুন, তৃতীয় পক্ষের সোর্স এড়িয়ে চলুন।

হ্যাঁ, ওয়েবসাইটের সব ফিচার মোবাইল অ্যাপেও পাওয়া যায়। লাইভ বেটিং, ডিপোজিট, উইথড্রয়াল, বোনাস — সব কিছু অ্যাপ থেকে করা সম্ভব। বিস্তারিত জানতে অ্যাপ পেজ দেখুন।

Android-এ "অজানা উৎস থেকে ইনস্টল" চালু করুন। ফোনের সেটিংস > নিরাপত্তা > অজানা উৎস অপশনে যান। তারপর অ্যাপ পেজ থেকে পুনরায় ডাউনলোড করুন।

নতুন ভার্সন বের হলে অ্যাপ খুললে নোটিফিকেশন দেখাবে অথবা অ্যাপ পেজ থেকে সর্বশেষ ভার্সন ডাউনলোড করুন এবং পুরানো APK-র উপর ইনস্টল করুন।

হ্যাঁ, আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে 2FA চালু করা যায়। মোবাইলে OTP পাঠিয়ে যাচাই করা হয়। এটি চালু থাকলে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ প্রায় অসম্ভব হয়ে যায়।

সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং support@930kbat.app-এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করার জন্য সাপোর্টকে জানান। সন্দেহজনক কার্যক্রমের বিস্তারিত প্রদান করুন।

930k Bat আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত। নিয়মকানুন ও ন িরাপত্তা বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের সম্পর্কে পেজ দেখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং মানে নিজের সীমার মধ্যে থেকে খেলা। 930k Bat ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা দেয়। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।